martes, 30 de julio de 2013

OTORGA CESPM FACILIDADES A USUARIOS PARA EVITAR REDUCCIÓN DE SERVICIO



  •        Instala módulos de atención en colonias y fraccionamientos.
  •      También otorgan descuentos y convenios a plazos.

MEXICALI, B. C. JULIO 30 DE 2013.-Con el fin evitar la reducción del servicio y facilitar el pago a los usuarios que adeudan por consumo de agua potable, la Comisión Estatal de Servicios Públicos de Mexicali está acudiendo hasta las propias colonias y fraccionamientos donde instala un módulo de atención para que los interesados no tengan que trasladarse hasta las oficinas recaudadoras.

Lo anterior fue informado por el Director General del organismo, Javier Orduño Valdez, quien agregó que en esos módulos los usuarios también pueden obtener descuentos y facilidades o realizar convenios para solventar a plazos su compromiso de pago.

Recordó que está vigente el descuento hasta del 100% en recargos generados hasta el mes de marzo fecha en que se publicó el decreto, además del descuento del 7.5% a quienes realizan su pago anticipado por el segundo semestre 2013.

Orduño Valdez explicó que previamente se entregan notificaciones sobre los estados de cuenta y se informa a los vecinos la fecha y lugar donde estará ubicado el módulo móvil de atención.

Destacó la importancia de que los usuarios cumplan con la parte que les corresponde para que el organismo operador del agua en Mexicali pueda mantener la calidad del servicio las 24 horas los 365 días del año. “Es necesario concientizar a la población para que valore el servicio que tenemos en Mexicali a diferencia de otros lugares donde enfrentan escasez de agua e incluso tienen que aplicar los llamados tandeos”, apuntó.

Dijo además que las tarifas que aplica la CESPM son las más bajas de todo el Estado y de las más económicas a nivel nacional. Reiteró en la necesidad de contar con  los recursos necesarios para que no se afecte la calidad y además atender la creciente demanda.

Mencionó además que son varias las opciones que tienen los usuarios para realizar sus pagos pues además de las diez oficinas de zona ubicadas estratégicamente en todo el municipio, lo pueden hacer en bancos locales, mercados, tiendas de autoservicio impresas al reverso del recibo de facturación, así como a través de internet ingresando al portal de la CESPM www.cespm.gob.mx