- Brindará los mismos servicios que en oficinas
MEXICALI, B.C.- martes 04 de marzo de
2014.- Con el fin de facilitar la atención a los usuarios de agua potable y en
coordinación con el Ayuntamiento, la Comisión Estatal de Servicios Públicos de
Mexicali (CESPM), contará con un módulo en los “Miércoles Ciudadanos” que
semanalmente se instalan en el edificio municipal donde los interesados podrán
realizar todos los trámites que brindan las oficinas de atención al público,
informó el director general de la dependencia, Modesto Ortega Montaño.
“Continuamos con el compromiso del
Gobernador Francisco Vega de Lamadrid, en el sentido de brindar todo el apoyo y
facilidades que requiera la ciudadanía en lo que corresponde a los servicios de
agua potable y alcantarillado sanitario y por ello consideramos que nuestra
participación en los “Miércoles Ciudadanos” serán de gran beneficio,” afirmó el funcionario.
En ese lugar, los usuarios podrán
realizar sus pagos, hacer convenios, obtener descuentos, contrataciones,
aclaraciones y toda la información que requieran, incluso la recepción de
quejas.
Semanalmente, personal del organismo
estará de las 9:00 a las 13:00 horas y contará con sistema computarizado para
consultar toda la información necesaria a fin de satisfacer los requerimientos
de los usuarios, apuntó el titular de la CESPM quien agregó que allí mismo se
dará respuesta inmediata.
Agregó que con el mismo espíritu de
estar más cerca de los usuarios, la dependencia a su cargo continúa con las
visitas a las propias comunidades para que las personas no tengan que
trasladarse hasta las oficinas de atención al público que el organismo tiene
distribuidas en todo el municipio.
El calendario de visita a las colonias
donde se instala el módulo “CESPM más cerca de ti” se publica en la página de
internet www.cespm.gob.mx en la cual los interesados
encontrarán toda la información relacionada con la función que desempeña el organismo,
incluyendo un sistema de cálculo basado en las tarifas, donde los usuarios
pueden enterarse del monto que deben pagar de acuerdo a sus consumos.
