miércoles, 7 de agosto de 2013

HACEN LLAMADO A LOS USUARIOS DE AGUA POTABLE PARA QUE REGULARICEN SUS ADEUDOS A LA CESPM




Necesario mantener la calidad del servicio.  
Unidades recaudadoras visitan en colonias.
Descuentos y facilidades para los usuarios.

MEXICALI, B. C. AGOSTO 7 DE 2013.-  El director general de la Comisión Estatal de Servicios Públicos de Mexicali Javier Orduño Valdez hizo un llamado a los usuarios para que cumplan oportunamente el compromiso del pago.

Entrevistado sobre la función que realiza la CESPM y situación del organismo a su cargo, Orduño Valdez destacó que la población mexicalense cuenta con el indispensable servicio las 24 horas los 365 días del año, situación que no existe en otras partes donde incluso el vital líquido se entrega en horarios y días programados mediante lo que popularmente se conoce como “tandeos”.

“En Mexicali donde se registran altas temperaturas y con muy pocas lluvia, tenemos el privilegio de disponer del agua que nos llega a través del Río Colorado, pero todo el esfuerzo para potabilizarla y llevarla hasta los usuarios tiene un fuerte gasto, por eso es importante que quienes reciben el servicio cumplan oportunamente con la parte que les corresponde”, dijo el funcionario.
 
Agregó que para facilitar este compromiso, personal de la CESPM está acudiendo hasta las propias comunidades donde se instalan unidades móviles donde los usuarios pueden realizar sus pagos sin tener que acudir hasta las oficinas recaudadoras.

Dijo además que en los mismos módulos los interesados obtienen descuentos, pueden realizar convenios, solicitar información que requieran, hacer aclaraciones e incluso presentar quejas sobre el servicio de agua potable o alcantarillado sanitario. Previamente, se entregan notificaciones a los usuarios que presentan adeudos y se les informa el lugar y la fecha en que acudirán los mencionados módulos.

Actualmente -informó- se otorga un descuento del 100% en los recargos generados hasta el mes de marzo del presente año y también se descuenta el 7.5% a quienes pagan por anticipado su consumo de agua correspondiente al segundo semestre del 2013.

Recordó el funcionario que además de las diez oficinas recaudadoras que tiene la CESPM en todo el municipio donde atiende al público de las 8:00 de la mañana a las 4:00 de la tarde de lunes a viernes y los sábados de 9:00 a 1:00, los interesados también pueden realizar sus pagos en bancos de la localidad, en mercados y tiendas de autoservicio impresas al reverso del recibo de facturación, así como a través del internet en la página www.cespm.gob.mx.

Señaló que las tarifas que aplica el organismo operador del agua en Mexicali son las más baratas de todo el estado y se ubican entre las de menor costo a nivel nacional lo que representa otro importante aspecto para que los usuarios no padezcan la reducción del servicio.