lunes, 11 de febrero de 2013

CONTINÚA CESPM ACERCANDO SERVICIOS A USUARIOS




·         Gran aceptación módulos de Cespm en los mercados sobre ruedas.
·         Los mismos servicios que en oficina
·         Los interesados ahorran tiempo y dinero


MEXICALI, B.C. A 11 DE FEBRERO DE 2013.- Con el fin de atender a los usuarios de agua potable en sus propias comunidades, La Comisión Estatal de Servicios Públicos de Mexicali está instalando módulos de servicios en mercados sobre ruedas que semanalmente operan en distintas colonias de la ciudad, lo que ha resultado de gran satisfacción para los interesados.

Así lo informó el director general de la CESPM Javier Orduño Valdez quien agregó que desde temprana hora personal del organismo a su cargo llega al punto ya definido donde se proporciona a los interesados los mismos servicios que en las oficinas de zona.

Ahí, los usuarios pueden contratar los servicios de agua potable ó alcantarillado sanitario, realizar sus pagos de consumo, celebrar convenios, obtener descuentos y facilidades, información, reportar emergencias o algún otro trámite relacionado con la función que realiza la dependencia.

De esta forma -apuntó el funcionario- los usuarios ya no tienen que trasladarse hasta las oficinas de recaudación lo que representa un importante ahorro tanto económico como de tiempo.

“Como servidores públicos tenemos la obligación de brindarles el mejor servicio a los usuarios ya que con sus aportaciones hacen que el organismo pueda cumplir con su misión de llevar el agua a todos los lugares donde se requiera”, manifestó Orduño Valdez.

Recordó que además de las facilidades para solventar adeudos, la CESPM está otorgando un descuento del 12% a los usuarios que paguen por anticipado su consumo anual y además se les otorga un boleto para la rifa de un automóvil del año. Esta promoción termina el 28 de febrero por lo que aún es tiempo para que aprovechen este doble beneficio.

Respecto al pago anual, explicó que el monto que debe pagar el interesado se calcula en base al consumo del año anterior y a la cantidad que resulta se le aplica el descuento del 12%.

Mensualmente el cuentahabiente sigue recibiendo su recibo de facturar con lo cual oportunamente conoce su consumo y el saldo correspondiente. Si al final del año su consumo es mayor que el gasto estimado sólo paga la diferencia, pero si el resultado es a su favor se le bonifica para el consumo del siguiente mes o meses según la diferencia.